Gültigkeitsdatum dieser Version: 31. October 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung dieser Website sowie die professionellen Transkriptionsdienstleistungen sowie der Dienstleistungen in Archivinstitutionen, einschließlich der Anfertigung von Fotokopien, die von Artem Vasilev („Dienstleister“) angeboten werden. Durch den Zugriff auf diese Website oder die Bestellung von Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.
1. Leistungsbeschreibung
- Der Dienstleister bietet professionelle Transkriptionen historischer handschriftlicher Dokumente an, hauptsächlich in alten deutschen Schriften (Kurrentschrift, Sütterlin) sowie in russischer Sprache.
- Die Dienstleistung umfasst die präzise Transkription lesbarer handschriftlicher Materialien und – als kostenloses Extra – eine Übersetzung des transkribierten Textes in eine vom Kunden gewünschte Sprache (z. B. Englisch oder Russisch).
- Kurze, vereinzelte Einträge aus Kirchenbüchern (Taufen, Trauungen, Sterbefälle, Konfirmationen), Beichtregister, Revisionslisten und Volkszählungen werden nicht transkribiert; hierfür wird den Kunden empfohlen, sich an ehrenamtliche Gruppen zu wenden.
- Dokumente müssen als hochauflösende Scans oder Fotos eingereicht werden, entweder per E-Mail oder über einen direkten Download-Link.
- Der Dienstleister kann außerdem eine Dienstleistung zur Anfertigung digitaler Fotokopien von Archivakten (Verzeichnungseinheiten) aus den Beständen von Archivinstitutionen verschiedener Länder anbieten (die „Fotokopierdienstleistung“). Im Rahmen der Fotokopierdienstleistung verschafft sich der Dienstleister im Auftrag des Kunden Zugang zu der vom Kunden benannten Verzeichnungseinheit (dem Dokument) und fertigt Fotokopien dieser Materialien mit den ihm zur Verfügung stehenden technischen Mitteln an.
- Das konkrete Archiv, in dem die Fotokopierdienstleistung erbracht wird, sowie der Zeitraum ihrer Verfügbarkeit und weitere Einzelheiten (Verfahren zur Auftragserteilung, voraussichtliche Bearbeitungsfristen usw.) werden auf dieser Website veröffentlicht und/oder mit dem Kunden im Rahmen individueller Korrespondenz abgestimmt.
2. Bestellung und Zahlung
- Nach Eingang der Materialien oder der Anfrage des Kunden prüft der Dienstleister die Durchführbarkeit des Auftrags (einschließlich der Lesbarkeit der Dokumente für die Transkription, des Vorliegens eines Zugangs zum Archiv und zu der genannten Verzeichnungseinheit für die Fotokopierdienstleistung) und teilt dem Kunden den voraussichtlichen Ausführungszeitraum für den Auftrag mit.
- Für Transkriptionsdienstleistungen beträgt das Standardhonorar 0,10 EUR für jedes transkribierte Wort. In seltenen Fällen besonders schwieriger Handschriften kann für einzelne Seiten im Voraus ein höherer Satz vereinbart werden.
- Im Rahmen der Transkriptionsdienstleistungen werden diejenigen Teile des Textes nicht in Rechnung gestellt, die nicht transkribiert werden können oder bei deren Transkription der Dienstleister nicht hinreichend sicher ist.
- Der Dienstleister stellt dem Kunden eine Vorauszahlungsrechnung oder eine Rechnung (für die Transkription und andere Dienstleistungen, soweit zutreffend) aus. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Karte-zu-Karte-Überweisung oder über Neobanken (Revolut, Wise) sowie, soweit technisch möglich, über Zahlungsformulare und Dienste des Internet-Acquirings (z. B. Card Payment, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Revolut Pay, SEPA usw.).
- Dem Rechnungsbetrag für Transkriptionsdienstleistungen werden 21 % Mehrwertsteuer zugeschlagen, wie es das Recht Spaniens vorsieht, wo der Dienstleister als Einzelunternehmer registriert ist.
- Für die Fotokopierdienstleistung wird die Vergütung in Form eines freiwilligen Geldbeitrags („Donat“) gestaltet, dessen Höhe der Kunde nach eigenem Ermessen selbst festlegt. Ungeachtet der verwendeten Terminologie gilt ein solcher Beitrag als Entgelt (Vergütung) für die Erbringung der Dienstleistung der Anfertigung von Fotokopien von Dokumenten. Innerhalb dieses Betrags weist der Dienstleister Mehrwertsteuer in Höhe von 21 % aus und führt sie an das Budget seiner Steuerjurisdiktion ab; aus dem verbleibenden Vergütungsbetrag, der zu seinem Einkommen wird, entrichtet er Einkommensteuer.
- Die Vergütung (der Donat) wird vom Kunden über die auf der Website angegebenen oder vom Dienstleister mitgeteilten Zahlungsdienste überwiesen. Entgelte der Zahlungssysteme und Banken können zusätzlich einbehalten werden und sind in der Regel nicht vom Dienstleister zu erstatten.
3. Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, klare, hochauflösende Bilder der Dokumente bereitzustellen.
- Der Kunde muss das Recht besitzen, die Dokumente zur Transkription und Übersetzung einzureichen.
- Bei der Bestellung der Fotokopierdienstleistung gibt der Kunde selbstständig die Archivsignatur (Angaben) der Verzeichnungseinheit an: Bestandsnummer, Verzeichnisnummer, Aktennummer. Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Daten zu überprüfen und sich zu vergewissern, dass sie korrekt sind. Der Dienstleister haftet nicht für Fehler, die der Kunde bei der Angabe der Archivsignatur begeht.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Nutzung der transkribierten, übersetzten und/oder in Form von Fotokopien erhaltenen Materialien allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften entspricht, einschließlich der Regeln der Archivinstitution und der Beschränkungen für die Nutzung der Kopien (z. B. Verbote der Veröffentlichung, kommerziellen Nutzung, Vervielfältigung usw.), die vom Archiv oder anderen Rechteinhabern festgelegt wurden.
4. Vertraulichkeit und Datenschutz
- Der Dienstleister legt großen Wert auf die Vertraulichkeit der Kundendaten und trifft Maßnahmen zum Schutz der Daten.
- Alle Originaldateien des Kunden, die Ergebnisse der Transkription und/oder der Fotokopie (einschließlich digitaler Bilder von Dokumenten) werden von den Geräten des Dienstleisters gelöscht, nachdem der Auftrag des Kunden erfüllt wurde und eine angemessene Frist für die Bearbeitung etwaiger technischer Reklamationen verstrichen ist, sofern nicht gesetzliche Vorschriften etwas anderes erfordern oder mit dem Kunden etwas anderes vereinbart wurde.
- Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht Spaniens und der Europäischen Union verarbeitet.
5. Urheberrechte
- Der Dienstleister erhebt keinen Anspruch auf Rechte an den Materialien des Kunden und wird diese ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht verwenden, veröffentlichen oder an Dritte weitergeben, außer in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich vorgesehen sind.
- Der Dienstleister räumt dem Kunden keine zusätzlichen Rechte an Archivmaterialien ein, von denen im Rahmen der Fotokopierdienstleistung Fotokopien angefertigt wurden. Sämtliche Rechte und Beschränkungen, die von der jeweiligen Archivinstitution und/oder anderen Rechteinhabern festgelegt wurden, bleiben bestehen. Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung dieser Beschränkungen.
6. Leistungsbeschränkungen
- Der Dienstleister übernimmt keine Garantie für die Transkription unleserlicher oder stark beschädigter Dokumente.
- Die Transkription erfolgt auf Grundlage der fachlichen Beurteilung des Dienstleisters; einzelne Wörter oder Passagen können unentziffert bleiben.
- Der Dienstleister haftet nicht für Fehler oder Auslassungen, die mit dem Zustand oder der Lesbarkeit der Ausgangsmaterialien zusammenhängen.
- Hinsichtlich der Fotokopierdienstleistung übernimmt der Dienstleister keine Gewähr dafür, dass das Archiv die konkrete Akte (Verzeichnungseinheit) vorlegt, dass das Archiv das Fotografieren oder Kopieren der Dokumente gestattet oder dass Zugang zu allen Blättern der Akte gewährt wird, sofern der Zugang zu ihnen gesetzlich oder durch die internen Regeln des Archivs beschränkt ist.
- Ist die für die Fotokopie bestellte Akte nur im Benutzungsbestand verfügbar (Einsichtnahme über einen Computer oder mithilfe von Mikrofilm-Lesegeräten), ist der Dienstleister berechtigt, Fotokopien durch Fotografieren des Bildschirms oder des verfügbaren Datenträgers anzufertigen. Die Qualität solcher Abbildungen kann sich wesentlich von der Qualität von Fotografien der Originaldokumente unterscheiden.
- Verweigert das Archiv die Vorlage der Akte oder die Erteilung einer Fotografiergenehmigung (aufgrund des Erfordernisses einer Restaurierung, von Zugangsbeschränkungen, des Fehlens der Akte im Bestand oder aus anderen Gründen), informiert der Dienstleister den Kunden über die Unmöglichkeit der Auftragsausführung und fertigt entweder, in Abstimmung mit dem Kunden, Fotokopien einer anderen Akte an oder veranlasst die Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Vergütung (des Donats) abzüglich der von Zahlungsdiensten oder Banken tatsächlich einbehaltenen Entgelte, sofern solche Entgelte nicht erstattungsfähig sind.
7. Haftungsbeschränkung
- Der Dienstleister haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Dienstleistung oder der Website entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangenen Gewinn, Kosten zusätzlicher Recherchen oder sonstige mittelbare Aufwendungen.
- Die Gesamthaftung des Dienstleisters für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit der Dienstleistung ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für den jeweiligen Auftrag tatsächlich gezahlt hat.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Diese AGB unterliegen dem Recht Spaniens.
- Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Dienstleistungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Spaniens, sofern nicht zwingende Vorschriften des anwendbaren Rechts etwas anderes vorsehen.
9. Änderungen
- Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.
- Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienstleistungen nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten AGB.
10. Kein öffentliches Angebot und individuelle Vertragsgestaltung
- Alle auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen kein öffentliches Angebot oder eine verbindliche Aufforderung zum Vertragsabschluss dar.
- Die Bedingungen, die Möglichkeit und die Modalitäten der Ausführung eines konkreten Kundenauftrags werden individuell im Wege des E-Mail-Verkehrs zwischen dem Dienstleister und dem Kunden oder mittels anderer auf der Website angegebener Kommunikationsmittel abgestimmt.
- Ein einfacher Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung gilt zwischen dem Dienstleister und dem Kunden nur als geschlossen, wenn entsprechende individuelle Gespräche und Vereinbarungen geführt wurden. Der Vertrag wird dadurch zustande gebracht, dass der Dienstleister dem Kunden eine Vorauszahlungsrechnung und/oder eine Schlussrechnung (für die Transkriptionsdienstleistung) stellt; der Kunde eine freiwillige Geldleistung (Donat) über ein Zahlungsformular erbringt, das eindeutig an eine bestimmte Art von Dienstleistung gekoppelt ist (z. B. an die Fotokopierdienstleistung).
- Die Zahlung der Vorauszahlungsrechnung durch den Kunden gilt als vorbehaltlose Annahme der darin genannten Bedingungen der Auftragsausführung. Die Zahlung der Schlussrechnung gilt als vorbehaltlose Annahme der erbrachten Leistung in dem vollständig angegebenen Umfang.
- Wird die Leistung ohne Vorauszahlung erbracht, so gilt die einfache schriftliche Bestätigung des Kunden per E-Mail als Annahme des Vertrags durch den Kunden.
- Im Falle der Fotokopierdienstleistung gilt auch die Tatsache der Leistung einer Geldzahlung (Donats) durch den Kunden über das entsprechende Zahlungsformular unter Angabe der Archivsignatur oder eines anderen Auftragsidentifikators als Annahme des Vertrags.
- Die Übersendung einer vorläufigen Anfrage vor Abgabe der Annahme und die Verhandlungen über die Möglichkeit der Ausführung des Auftrags verpflichten keine der Parteien zum Abschluss eines Vertrags nach Abschluss solcher Verhandlungen.
- Alle Informationen, die der Dienstleister und der Kunde im Zuge solcher Verhandlungen austauschen, bleiben vertraulich und dürfen von keiner der Parteien an Dritte weitergegeben werden, außer in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich vorgesehen sind.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder den angebotenen Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an:
Artem Vasilev
E-Mail: info@pfeilitzer-franck.com
Geschäftsanschrift: Calle Fernando Macías, 8, 1A, A Coruña, 15004 Spanien
Durch die Nutzung dieser Website und das Einreichen von Dokumenten zur Transkription bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.